Проблемы с ноутбуком. Как вы думаете что не так и что стоит починить или заменить? =>

1) если отключить его от зарядного устройства - то он разряжается через минут 10. Приходиться постоянно держать подключенным к зарядке, тогда всё норм. А раньше он держал зарядку примерно 3 часа. Ему 2 года и это случилось несколько месяцев назад. Раньше никаких проблем не было. Купили его новым в магазине.
2) в последние месяца 2-3 у него появилась ещё одна фишка. Когда я включаю видео (ноутбук подключен к зарядке) , то через минут 10-20 ноутбук выключается. Это происходит через разное время, но так постоянно. Т. Е. Фильм целиком я посмотреть не могу. С любого сайта. Бывает, что выключается через 20 минут, бывает раньше.

подскажите, пожалуйста, в чём могут быть причины такого поведения ноутбука, что может нужно починить или поменять.
p. S. Если вы точно знаете и хорошо разбираетесь в ноутбуках, то укажите это. А если пишите лишь предположение, то тоже указывайте!