После гарантийного ремонта обнаружил вмятину на корпусе телефона

Сдал по гарантии коммуникатор на экспертизу. Через 21 день вернули, сказали что проблемы с по под гарантийный случай не попадают, следовательно возмещение средств за телефон невозможно. Там же во время экспертизы был произведен ремон, т. Е. Проще говоря телефон тупо перепрошили и все. Дома вечером обнаружил еще несколько вмятин на корпусе телефона, как будто его уронили. И как-то странно работают кнопки, так будто телефон сильно загрязнили. Как поступить в данной ситуации?