Права потребителя. Паркетная доска.

SafeOn (Дмитрий Сафонов) - Февраль 24, 2012 - 16:24

Приобрели в магазине паркетную доску. При вскрытии упаковок брака и дефектов замечено не было. Но через некоторое время после постилки доски начали вестись, искривляться и некоторые трескаться. Написали претензию, в ответ услышали что поменяют только порченую доску, но дело в том, что доска портится дальше. В праве ли мы требовать замены всей партии. И можем ли мы сдать уже разрезанную доску?

Нужно обращаться в суд!

Опубликовано NaumovAndrei76 в Февраль 24, 2012 - 16:35.

Нужно обращаться в суд!

Если в запечатаных упаковках

Опубликовано likiloki (Тоштемир Бозаров) в Февраль 24, 2012 - 16:30.

Если в запечатаных упаковках уже "картина не лучше", то последующую упаковку необходимо вскрывать уже при сотруднике магазина, имеющего право принимать решение. Думаю, можно требовать замены всей партии.