Помогите пожалуйста , canon 1000d 18-55mm vr , не ударяла не чего , но объектив сдвинулся с места выкручивается не рав

Выкручивается не равномерно , одна сторона больше другой, и не фокусирует точки, все настройки правильные все правильно гарантия есть, сказали будет бесплатно. Но может кто нибудь знает как починить вручную и сколько примерно будет длится ремонт в сервисе , причем я живу в г. Аткарск саратовская область. Помогите прошу вас.