Как заставить страховую сделать ремонт у дилера по каско? Тянут согласование 3. 5 месяца!

В общем ситуация такая,машина застрахована по каско,попали в дтп 18. 12. 2011,на следующий день написали им заявление и началось.... Машина у нас на гарантии,поэтому ремонтировать ее тока у дилера,машине всего год был. Подумали,по глупости,что ремонт будет быстрее,чем деньги и попросили возместить ремонтом. Мы сами бегали и собирали все справки,бумаги о переходе из одной страховой в мск,независымые тоже все это наши,короче все сами. Все это сделали,машина в это время стояла на парковке,оттащили машину на эвакуаторе к дилеру. На эвакуаторе,потому что после удара колесо стоит почти под 45 градусов! Оценщик написал,что при ремонте необходимо заменить с левой стороны оба крыла,две двери,бампер передний,и покрасить задний бампер,плюс,скрытые повреждения увидят позже,после разбора. В сервисе провели свою экспертизу,при этом,машина сама заехала в бокс! А изначально,коробка во время дтп заблокировалась,стояла на драйве и не ехала! В сервисе осмотрели машину,написали все тоже,что и оценщик,отправили в страховую. В общем,уже 2,5 месяца,они не могут согласовать. В итоге,бампер уже не красят,крыло заднее не меняют,а ремонтируют и прочее,плюс,страховая заявила,что это нормальное явление,что колесо так стоит! Так и должно быть! Написали им заявление,с просьбой огдласить сроки согласования и ускориьь ремонт. Прошел месяц! Ни ответа,ни привета! Посоветуйте,пожалуйста,как быть?