Поломка внешнего жесткого диска

Сломался внешний жесткий диск wd 1tb. Подключаю его к компьютеру - огоньки на нем горят, внутри чтото вертится, но windows его не видит. Захожу в управление системой-> запоминающие устройства ->управление дисками и вижу огромную неразмеченную область на 1 тв.  разметить её не удаётся, т. К. При нажатии правой кнопкой мышки эта опция недоступна. Что делать?