Прорвало стояк в квартире! Что делать?
Вчера вечером прорвало стояк в моей квартире. Дом деревянный, многоквартирный, старый.
квартира приватизирована. Трубы с водой лет 30 назад подводил туда мой покойный отец.
вызвали дежурную бригаду, они поставили пломбу на стояке. Поставили плохо, в этом месте ее трудно поставить. Сейчас вода оттуда продолжает капать.
вентиль на стояк возможно и есть (сосед говорит, что нет), но он в подвале, а там сейчас все промерзло. Под домом яма с замерзшей водой.
сегодня ходил в жэк (или не жэк теперь уже, а ооо х).
- оставил заявку, чтобы пришел слесарь.
- написал заявление на имя директора нашей управляющей компании, чтобы заменили стояк.
я хочу, чтобы отремонтировали/заменили/починили стояк.
1. Как действовать дальше? Куда идти, кому писать? На кого жаловаться?
2. Накидайте ссылок на законодательство, пожалуйста.
p. S. Я в шоке. Соседи воют и матерятся. Жеку фиолетово, они моментально действовать не умеют.
2. 2. 6. Заявки на
2. 2. 6. Заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.
аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении n 2. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.
http://www. R-a-n. Ru/law/gs. Htm